目前有兩種退貨方式可供選擇，您可直接至官網會員後台申請退貨 退貨申請方式說明：

● 請先登入會員→官網「訂單查詢」頁面點選【申請退貨】→選擇退貨方式

A. 超商退貨（7-11/全家）—— 系統會產生一組退貨代碼，請攜此代碼與包裹前往鄰近超商完成寄回手續

B. 黑貓宅配退貨 —— 請將商品妥善包裝，申請退貨後將有黑貓宅配與您聯繫，安排上門取件服務

● 操作位置說明圖如下：（如附圖紅框處，點選【申請退貨】即可）

*小提醒：請先確認送貨狀態要顯示「已取貨/已送達 」才能申請退貨，如還未請先稍等送貨狀態改變後再申請退貨

全館商品只要是在7天鑑賞期內都可以申請退貨，但如退貨後低於原先出貨的免運條件$2,000，則會扣除原出貨的運費 (黑貓宅配運費$80、7-11及全家超商運費$65)；如是參與滿額贈活動的訂單，申請退貨時，請留意是否需一併退回滿額贈贈品。

目前官網全面採單一退貨制度，不提供換貨；建議將原商品直接申請退貨後，重新下訂您需要的款式。

是的。當完成所有退貨流程後，購物金會返還回您的會員帳戶內，但返還的購物金期限不會延長，依照原先使用期限返回。

不一定。確認退貨後，退貨金額依照原先付款方式返還或是刷退。

原先選擇「LINE Pay」、「Apple Pay」及「信用卡」結帳之訂單，退貨確認後會直接退刷須返還的金額；

選擇「ATM轉帳/銀行匯款」之訂單，須於申請退貨時填寫欲退回之銀行帳號，如未填寫則無法完成退款作業。

本店須成為會員才能開始購物。

註冊會員方式說明： 請先【註冊成為會員】→填寫「電話號碼」及「電郵」→勾選是否接收商店推廣資訊 / 服務條款及隱私權政策（此為必須勾選欄位），點按「下一步」→完成手機驗證，再點按前往「下一步」

(＊注意：每次寄發驗證碼後，需 60 秒後才能重新發送，並且不能一小時內重複發送 3 次以上的驗證碼至同一手機號碼，如超過則須等待24小時後才能再重新驗證)

→ 輸入註冊所需的相關個人資料，點按「立即加入！」即完成註冊

請先確認是否使用官網連結(https://www.justmisstw.com/)，建議勿使用電郵/簡訊內的連結，易因網路的不穩定造成連結失效無法正確地開啟。

如當初註冊會員時未立即完成驗證，則為未完成會員註冊，故無法登入。

請先刪除之前的驗證簡訊/郵件→點選【忘記密碼】→等待手機簡訊/電郵的「驗證碼」→驗證後，即可重新設定密碼 (＊注意：每次寄發驗證碼後，需 60 秒後才能重新發送，並且不能一小時內重複發送3次以上的驗證碼至同一手機號碼，如超過則須等待24小時後才能再重新驗證)

請先登入會員→官網「我的帳戶」頁面點選欲更改資料填寫